Доставка

Компания СанПул организует доставку товара до наших покупателей в кратчайшие сроки.

ВНИМАНИЕ! Все консультации по наличию и  доставки товара Вы можете получить по тел.

8(473)239 64 52 //8-903-420-24-55.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Стоимость доставки по Воронежу и Воронежской области составляет:

• По Воронежу в пределах города — от 500 рублей;
• За пределами города до 20 км — от 800 рублей;
• За пределами города свыше 20 км — 800 рублей + 16 рублей за каждый километр.Срок доставки согласовывается отдельно.
• Доставка до транспортных компаний для дальнейшей отгрузки в регионы осуществляется бесплатно.
• Самовывоз оплаченного товара производится в течении 7-14 рабочих дней после оплаты товара.Если товар на складе отсутствует, наш менеджер свяжется с Вами и согласует возможное время самовывоза.

Внимание! Стоимость доставки крупногабаритного товара согласовывается отдельно.

Условия доставки

• Доставка по Воронежу осуществляется в течение 3-7 рабочих дней после оплаты заказа и поступления денег на расчетный счет при условии наличия товара на складе. Если товар на складе отсутствует, наш менеджер свяжется с Вами и согласует возможное время доставки.
• Доставка до транспортных компаний для дальнейшей отгрузки в регионы осуществляется бесплатно в течение 7-14  рабочих дней после оплаты заказа и поступления денег на расчетный счет.
• Доставка осуществляется в будние дни с 10 до 20 часов. По согласованию возможна доставка в выходные дни.
• Выгрузка КРУПНОГАБАРИТНЫХ товаров осуществляется силами покупателя. Наш водитель может лишь помочь со своей стороны.
• Доставка крупногабаритного товара осуществляется «до подъезда».

Получение товара

Обязательно убедитесь в отсутствии дефектов и комплектности товара, прежде чем расписаться в акте приемки. Претензии к внешнему виду доставленного Вам товара в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом. Ссылки на загрязнённость товара, недостаточную освещённость помещения и прочие причины, не являются основанием для невыполнения Вами требований ст. 484 ГК РФ. Сотрудник, осуществляющий доставку, обязан выдать товарный (кассовый) чек (за исключением оплаты по безналичному расчету или через сбербанк), заполненный гарантийный талон. При наличии претензий к внешнему виду и комплектности Вы можете отказаться от товара. Перед тем, как начать пользоваться товаром, проверьте, соответствует ли ваше представление о товаре его реальным характеристикам. Все основные характеристики указаны в инструкции к товару. При обнаружении скрытых дефектов в товаре сразу сообщите об этом в отдел претензий по тел.8 800 500 39 29. Обмен товара или возврат денежных средств (на основании Закона Защиты прав потребителя) покупателю осуществляется после проведения экспертизы сервисного центра.

Обращаем внимание на следующее:

Установка и подключение техники сотрудниками доставки не осуществляется! Работники службы доставки не имеют необходимой квалификации для установки и тестирования оборудования. Перед началом эксплуатации оборудования внимательно ознакомьтесь с инструкцией! Ни при каких обстоятельствах не нарушайте условия инструкции, это может привести к невозможности осуществления гарантийного ремонта! В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007г. N 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» предоставляем следующую информацию о порядке и сроках возврата товара: Прием претензий и возврат товара: г.Воронеж, ул.Холмистая 68/пав.130 Режим работы ПН – ПТ – с 9.00 до 17.00. Предупреждаем о необходимости сохранения товарного вида, потребительских свойств, упаковки товара надлежащего качества до возврата его продавцу, а также документов подтверждающих заключение договора (отсутствуют признаки использования, сохранен товарный вид, пломбы, отсутствуют следы вскрытия товара, механические повреждения , другие дефекты; товар в заводской упаковке, с товарным, кассовым чеком, а также с другими документами на товар, переданными в момент покупки (гарантийный талон, инструкция по использованию, др.). Товар может быть возвращен в течение 7 календарных дней после передачи товара. При отказе покупателя от товара, продавец возвращает сумму, уплаченную покупателем за исключением расходов продавца на доставку, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления соответствующего требования. Гарантийные обязательства Поставщик несет гарантийные обязательства о соответствии Продукции своим техническим параметрам в течение 12 месяцев с момента передачи Продукции Покупателю при соблюдении следующих условий:

• Гарантия действительна только при предъявлении товарной накладной с указанным номером изделия, дефектным изделием и с описанием дефекта.
• Гарантия не действительна, если будет изменен, стерт, удален или неразборчив типовой или серийный номер на изделии.
• Гарантия не распространяется на дефекты, вызванные неправильным обращением, несанкционированным вскрытием, повышенным износом, механическими повреждениями Продукции. Доставка дефектной продукции на ремонт осуществляется Покупателем за его счет.

Доставка осуществляется также и по другим регионам, в частности это Белгород, Липецк, Тамбов, Орел. Об условиях доставки вы можете узнать по телефону.

Тел.: 8(473)239 64 52 //8-903-420-24-55